2018年10月26日，隨著友發集團第四大生產基地-陜西韓城友發鋼管公司的正式投產，將極大滿足西南、西北客戶的需求。2019年友發集團將在全集團內繼續推進訂單拉動工作，杜絕或減少出現缺貨、斷貨情況，真正實現供產銷一體化。

（1）集團深化供產銷協調機制。通過銷售、生產、供應強化溝通和協調，相互監督，持續改進。銷售對排產和實際需求持續進行對比分析，不斷地提升了對市場預測的準確性，提高了產線產能效率；企業的生產嚴格執行以銷定產，小批量、快節奏；供應加強和鋼廠的溝通協調，保證緊缺規格帶鋼的供應。同時鼓勵用戶提報月、旬訂單計劃，按規定給予優惠。

（2）強化原料及半成品供應。首先是與上游鋼廠建立了戰略合作關系，保障帶鋼供應的及時性和帶鋼質量；其次是搭建物資調撥平臺，強化集團內各公司供應的溝通協調，實現各公司間緊缺規格帶鋼和焊管的合理調度；最后，充分發揮物產友發經營帶鋼、有現貨庫存的蓄水池作用，響應客戶緊急訂單需求。

（3）市場信息共享。友發將了解的行業信息、市場預測、規格品種走勢、新品種開發等信息及時反饋給下游合作伙伴，便于大家了解市場變化，提高訂單計劃的準確率。確保實現好原料、好工藝、好品質、好環保的健康產業鏈。

“168運友”運輸平臺是讓客戶體會智慧物流帶來的變化，享受到了合法合規前提下的更低運費成本、更高運輸效率的體驗。

（1）利用專業的團隊幫助客戶搭建自身運力池。截至2018年10月底，168運友物流已整合鋼材運輸專用車輛6.2萬余臺，2019年友發集團繼續拓展車源，豐富客戶的運力池，努力做到讓天下沒有難找的車，為客戶降低運輸成本。

（2）利用技術創新優化客戶物流管理。目前可以實現所有車輛的實時監控，同時所有的歷史數據均會在平臺軟件上形成數據看板、智能報表等，讓數據一目了然。2019年友發集團將免費開放這些功能給所有經銷商客戶使用，讓客戶享受更智慧的物流管理。

（3）利用風險處理機制讓運輸再無后顧之憂。平臺免費為客戶的每筆運輸訂單在線投遞貨物保險，

  并出臺“1224”的糾紛處理機制，承諾客戶“1小時發現風險，2小時反饋，24小時內平臺先行賠付”。

（4）運友物流作為獨立的第三方服務平臺，面向所有客戶開放，不局限于友發提貨的業務，其他運輸業務友發都可以提供給用戶免費使用。同時，用最低的開票成本，為客戶開具10％的運輸類增值稅專用發票并承諾票源的真實合規，以此讓所有合作伙伴在運輸環節中更省錢，更放心。